Konflikte kommen im Berufsalltag beinahe jeden Tag vor. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen die Entstehen von Konflikten auf und entwickeln gemeinsam mit Lösungswege um aus Konflikten Chancen zu machen. Damit Ihr Wissen für längere Zeit gefestigt wird behandeln wir mit Ihnen ...
Die Effektivität des Miteinanders in Unternehmen und Organisationen wird maßgeblich durch die Qualität der Besprechungen beeinflusst. Was nützt eine Besprechung, wenn zwar viel gere-det, aber die wesentlichen Punkte nur gestreift und keine klaren Entscheidungen getroffen ...
Unter Rhetorik versteht man im Allgemeinen die Kunst der Rede. Die moderne Redekunst bezieht sich aber nicht nur auf die Rede vor Menschen innerhalb der klassischen Redegattungen, sondern auch auf das Reden unter Menschen. Oberstes Ziel ist die Verbesserung der rhetorischen ...
In diesem Ein-Tages-Seminar lernen Sie Ihre eigenen Hot buttons zu erkennen und wie Sie damit in Gesprächen und Telefonaten entspannter umgehen können. Sie können sich in die Situation des Gegenübers hineindenken und diese im Gespräch gezielt berücksichtigen. Sie ...