MOC 8912 Konfiguration und Anpassung in Microsoft Dynamics CRM 4.0

Das Seminar "MOC 8912 Konfiguration und Anpassung in Microsoft Dynamics CRM 4.0" ist seitens des Herstellers nicht mehr verfügbar, bzw. abgekündigt. Wir können Ihnen diese Schulung in Form eines Workshops in Ihrem Unternehmen oder in unserem Schulungszentrum anbieten.

Seminarinformationen

Seminar - Ziel

In diesem 3-tägigen Seminar lernen die Teilnehmer das Konfigurieren und Anpassen von Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Hinweise:
Englischer Kurstitel: Customization and Configuration in Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Teilnehmer - Zielgruppe

  • Systemadministratoren
  • Systemanpasser
  • Microsoft Dynamics CRM-Implementierungsberater

Kurs - Voraussetzungen

  • Grundkenntnisse in Microsoft Dynamics CRM 4.0 und Microsoft SQL
  • Verständnis über die Funktion von relationalen Datenbanken

Seminardauer

  • 3 Tage
  • 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Schulungsunterlagen

  • nach Absprache

Seminar-Inhalt / Agenda

Konfigurierung von Geschäftseinheiten

  • Überblick über Geschäftseinheiten
  • Verwaltung von Geschäftseinheiten


Konfigurieren der Sicherheitoptionen

  • Microsoft Dynamics CRM Sicherheitsfunktionen
  • Rechte
  • Zugriffs-Level
  • Sicherheitsrollen
  • Sicherheitsrollen und Geschäftseinheiten
  • Erstellen und Kopieren von Sicherheitsrollen


Konfigurieren von Benutzern und Teams

  • Übersicht der Benutzerverwaltung
  • Hinzufügen und warten von Accounts
  • Team Management


Konfigurieren der Organisationseinstellungen

  • Systemeinstellungen
  • Automatische Nummerierung
  • Einstellung des Geschäftsjahres
  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche (Multilingual User Interface (MUI))
  • Währungseinstellungen


Anpassung der MS Dynamics CRM Übersicht

  • Anpassungsmethodik
  • Wer kann Microsoft Dynamics CRM anpassen?
  • Architektur von Microsoft Dynamics CRM
  • Arten der Anpassungen
  • Erweitern der Anpassungen
  • Wiederverwendung von Individualisierungen
  • Veröffentlichung von Individualisierungen
  • Anpassen der Form und Ansicht


Anpassen von Entitäten und Attributen

  • Anpassung von Konzepten
  • Erstellen einer Entität


Anpassen von Beziehungen und Zuordnungen

Übersetzung von Anpassungen und Umbenennung von Entitäten

  • Übersetzung angepasster Label
  • Umbenennung von angepassten Entitäten


Pflege der Organisationen durch den Deployment Manager

  • Erstellen vieler Organisationen
  • Deployment Manager: MS Administratoren
  • Deployment Manager: Organisationen
  • Deployment Manager: Server
  • Deployment Manager: Lizenzen


Einführung in fortgeschrittene Anpassungsmöglichkeiten

  • Einführung in Workflow und IFrames
  • Erstellung von Individuellen Menüs, Knöpfen und Navigationsgegenständen

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